當(dāng)一家企業(yè)決定了要提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù),它提供的產(chǎn)品和服務(wù)反過來也塑造了企業(yè)自身。
日前,《財(cái)富》雜志發(fā)布的2017年度“改變世界的公司”(即核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極影響的企業(yè))排行榜中,前三名企業(yè)分別為摩根大通、帝斯曼和蘋果公司。其中名列第二位的荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)(DSM)并不為多數(shù)人熟知。但作為在“生命科技”和“材料科技”領(lǐng)域的龍頭企業(yè),帝斯曼不僅因?yàn)樵跔I養(yǎng)配料、維生素供應(yīng)和新材料科技領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,也因?yàn)樵诳沙掷m(xù)發(fā)展方面的貢獻(xiàn)而盛名卓著。
從用于聯(lián)合國維和部隊(duì)的防彈衣,到可替代鹽的純天然酵母;從能減少母雞產(chǎn)蛋破蛋率、提高仔豬成活率的動(dòng)物營養(yǎng)素,到能抗14級(jí)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的海洋網(wǎng)箱的纖維材料,帝斯曼在人類營養(yǎng)、動(dòng)物營養(yǎng)和新材料科技領(lǐng)域悄無聲息地改變著世界。
9月29日,由政府相關(guān)部門、研究機(jī)構(gòu)和媒體共同組成的《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》“最受尊敬企業(yè)考察團(tuán)”走進(jìn)帝斯曼。通過他們的觀察,我們有機(jī)會(huì)了解,一家企業(yè)如何結(jié)合自身發(fā)展,不斷推動(dòng)環(huán)境改善和社會(huì)進(jìn)步,并努力為所有利益相關(guān)方創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。
“世界如果失敗,我們何談成功”
過去115年間,帝斯曼成功地從一家采礦企業(yè)轉(zhuǎn)型為一家生命科學(xué)和材料科學(xué)集團(tuán)。在2003年完成對(duì)羅氏全球維生素和精細(xì)化工部的收購之后,帝斯曼創(chuàng)建了營養(yǎng)產(chǎn)品部。目前,該業(yè)務(wù)已經(jīng)成為帝斯曼的主營業(yè)務(wù),也是帝斯曼成功轉(zhuǎn)型的重要組成部分。
帝斯曼在全球擁有約20,000名員工,年銷售額近80億歐元。業(yè)務(wù)范圍涉及人類和動(dòng)物營養(yǎng)保健、個(gè)人護(hù)理、制藥、汽車、涂料與油漆、電子電氣、新能源、生命防護(hù)以及建筑等領(lǐng)域。2017年第一季度財(cái)報(bào)顯示,該季度帝斯曼銷售額增長13%至21.59億歐元,凈利潤增長75%。
作為世界維生素行業(yè)的“龍頭”,帝斯曼擁有所有已開發(fā)的13種維生素的生產(chǎn)技術(shù),是全球生產(chǎn)單體維生素體量最大的企業(yè)。不僅為拜耳、輝瑞、百時(shí)美施貴寶等制藥巨頭提供原料,也在類胡蘿卜素、攝生素、酶制劑等領(lǐng)域提供解決方案,服務(wù)于飼料行業(yè)、養(yǎng)殖行業(yè)和食品行業(yè)。
但帝斯曼并不僅僅是維生素“賣家”,更是完整理念和標(biāo)準(zhǔn)的推廣者。在過去60年,帝斯曼已持續(xù)至今發(fā)布了13版被稱為“行業(yè)寶典”的《優(yōu)選維生素標(biāo)準(zhǔn)》,該“標(biāo)準(zhǔn)”推薦了從人到動(dòng)物的維生素最佳應(yīng)用范圍,被作為制藥領(lǐng)域和動(dòng)物營養(yǎng)保健領(lǐng)域公開的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)典指南。
日前,帝斯曼宣布和贏創(chuàng)公司共同建立合資企業(yè),采用天然海洋藻類替代魚油生產(chǎn)歐米伽-3脂肪酸,從而降低對(duì)海洋的影響。合資企業(yè)計(jì)劃總投資約2億美元,預(yù)計(jì)在2019年建成投產(chǎn),新產(chǎn)品將用于三文魚養(yǎng)殖和寵物食品等動(dòng)物營養(yǎng)領(lǐng)域應(yīng)用。此前,帝斯曼營養(yǎng)業(yè)務(wù)部還開發(fā)了可將奶牛的甲烷排放量減少30%以上的“清潔奶牛”解決方案,推動(dòng)奶制品行業(yè)的的可持續(xù)發(fā)展。
在材料科技領(lǐng)域,帝斯曼研發(fā)的纖維迪尼瑪(DyneemaR)是世界上最強(qiáng)的纖維,強(qiáng)度是鋼的15倍,重量卻輕得多。這種纖維讓飛機(jī)和船裝載的貨物重量、排放量和燃料消耗量都大大降低,被用于海洋養(yǎng)殖的深海網(wǎng)箱,可使其成功對(duì)抗14級(jí)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)。帝斯曼的新型太陽能玻璃防塵涂層,通過獨(dú)特的防塵和減反射屬性,能顯著提升太陽能電池板的性能。采用該涂層的太陽能電池板每年可減排230萬噸二氧化碳當(dāng)量。
從奶粉添加,到維生素;從超高強(qiáng)度纖維,到玻璃涂層,“漫長”的產(chǎn)品線和多元化的業(yè)務(wù),無不圍繞帝斯曼“人、地球與利潤”這一戰(zhàn)略核心,最大限度追求可持續(xù)發(fā)展和贏利性增長。在帝斯曼看來,真正的創(chuàng)新實(shí)踐,不僅包括產(chǎn)品、市場(chǎng)和利潤,還包括以人為本、可持續(xù)發(fā)展以及對(duì)未來世界的理解和關(guān)注。對(duì)此,帝斯曼董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官謝白曼(FeikeSijbesma)表示,“可持續(xù)性”是帝斯曼一切工作的核心。他曾指出:“Wecan’tbesuccessfulinaworldthatfails.”(世界如果失敗,我們何談成功。)
2016年,帝斯曼攜手盧旺達(dá)政府及其他合作伙伴開展“非洲食品改善”(AIF)項(xiàng)目,通過向當(dāng)?shù)匦∞r(nóng)戶收購原料生產(chǎn)強(qiáng)化營養(yǎng)食品,致力于改善盧旺達(dá)人民的營養(yǎng)問題。帝斯曼的MixMeTM“生命營養(yǎng)包”只有糖包大小,目前被添加到數(shù)以千萬計(jì)營養(yǎng)不良患者的日常膳食中。
目前,帝斯曼正積極與世界糧食計(jì)劃署等機(jī)構(gòu)展開合作,幫助全球20億人口對(duì)抗“隱性饑餓”。其在非洲盧旺達(dá)投資的“谷物營養(yǎng)早餐”工廠目前已投產(chǎn)。其“美好生活解決方案”,即對(duì)人和地球更有利的產(chǎn)品,已占公司總銷售額的63%。最近,該公司被評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Sustainalytics評(píng)為化學(xué)品行業(yè)的環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)領(lǐng)袖,在130家企業(yè)中排名領(lǐng)先。
與中國共同發(fā)展
9月28日,山東聊城,帝斯曼在中國新建的先進(jìn)預(yù)混料工廠開幕。這家新工廠年產(chǎn)能超過5萬噸,主要生產(chǎn)豬和家禽預(yù)混料,是帝斯曼動(dòng)物營養(yǎng)與保健業(yè)務(wù)在山東的第二家工廠及中國的第六家預(yù)混料工廠,同時(shí)也是帝斯曼全球46座預(yù)混料工廠中生產(chǎn)能力最大的工廠之一。新工廠的開幕推動(dòng)帝斯曼在中國超過20年歷史的預(yù)混料業(yè)務(wù),在增加產(chǎn)能的同時(shí),將為中國本地的動(dòng)物營養(yǎng)市場(chǎng)提供量身定制的解決方案。
在過去的5年里,帝斯曼中國動(dòng)物營養(yǎng)業(yè)務(wù)銷量取得了2位數(shù)的增長。在此之前,帝斯曼在河北的霸州的動(dòng)物營養(yǎng)研究中心于2014年下半年啟動(dòng)。作為全球研發(fā)體系的一部分,該研發(fā)中心與帝斯曼在法國和南美的研發(fā)中心一起構(gòu)建了全球?qū)τ趧?dòng)物營養(yǎng)研究的基礎(chǔ)。同時(shí)將全球領(lǐng)先的產(chǎn)品和解決方案與中國本地市場(chǎng)相銜接。“動(dòng)物營養(yǎng)與保健是未來增長的巨大領(lǐng)域。”帝斯曼動(dòng)物營養(yǎng)與保健中國區(qū)副總裁王強(qiáng)表示,“在中國,只有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本土化,形成適應(yīng)中國市場(chǎng)需求的有針對(duì)性的差異化方案,才符合帝斯曼長期的發(fā)展目標(biāo)。”帝斯曼在中國的業(yè)務(wù)始于1963年,當(dāng)時(shí),這家荷蘭公司是向困難時(shí)期的中國市場(chǎng)授權(quán)和轉(zhuǎn)讓氮肥技術(shù)的唯一一家西方企業(yè)。從十九世紀(jì)二十年代開始,帝斯曼逐步通過投資方式,將自身的技術(shù)與中國巨大產(chǎn)能和市場(chǎng)相結(jié)合,在生命科學(xué)和材料領(lǐng)域擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。目前,哈藥、新華制藥等國內(nèi)知名藥企都先后和帝斯曼建立合資公司。
2016年6月帝斯曼在上海投資一億美元,建成全球最新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的維生素B6新工廠,為帝斯曼全球市場(chǎng)生產(chǎn)和供應(yīng)高品質(zhì)的產(chǎn)品。
在生物能源領(lǐng)域,帝斯曼在從植物外殼、葉子和玉米芯等廢棄物開發(fā)先進(jìn)的生物能源上取得進(jìn)展,其申請(qǐng)專利的數(shù)目是其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3倍。
在全球,帝斯曼對(duì)未來技術(shù)的投資都被視為帶動(dòng)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在中國,創(chuàng)新能力也始終是帝斯曼商業(yè)化的源頭。
在中國,帝斯曼與金陵石化、先達(dá)樹脂等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略和資本層面的合作。
帝斯曼大中華工程塑料業(yè)務(wù)部門總監(jiān)張振宇表示,要抓住產(chǎn)業(yè)升級(jí)和二氧化碳減排等政策法規(guī)給材料科技行業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,發(fā)展并壯大市場(chǎng)份額,而創(chuàng)新是其中關(guān)鍵。目前,在帝斯曼位于上海張江的研發(fā)中心,新型的材料研發(fā)正與全球同步進(jìn)行。帝斯曼在江陰的工程塑料生產(chǎn)線,目前產(chǎn)能已達(dá)到十幾萬噸。目前帝斯曼的先進(jìn)工程塑料已經(jīng)在全球87%的汽車和幾乎100%的便攜設(shè)備上得到應(yīng)用。
在科技領(lǐng)域,一個(gè)為社會(huì)提供創(chuàng)新形態(tài)的產(chǎn)品和技術(shù)的企業(yè),某種意義上也在向人們傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀。
正如帝斯曼中國總裁蔣惟明所言,“提供更有遠(yuǎn)見的創(chuàng)新和解決方案,正是為了把我們的科技專長,生命和材料科學(xué),用于不斷的創(chuàng)造新的解決方案,給這一代人和未來很多代人帶來有益的生活。”
目前,中國市場(chǎng)是帝斯曼全球最主要的增長來源。帝斯曼來自中國市場(chǎng)的收入約占全球營收的10%以上。帝斯曼在中國擁有22個(gè)生產(chǎn)基地。在中國市場(chǎng)的持續(xù)投資,不僅緣于中國是帝斯曼全球最重要的增長型市場(chǎng),也因?yàn)閬碜灾袊膭?chuàng)新正成為支持全球業(yè)務(wù)成長的基石。
一方面,中國對(duì)于未來可持續(xù)發(fā)展的重視正催生出清潔能源、健康、綠色等相關(guān)領(lǐng)域的巨大需求,也給帝斯曼帶來了巨大機(jī)遇。
另一方面,無論是可替代鹽的純天然酵母MaxaromeR、大大提高了動(dòng)物對(duì)于飼料原料的利用率的酶制劑產(chǎn)品樂多仙R,還是能抗14級(jí)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的海洋網(wǎng)箱材料迪尼瑪(DyneemaR)纖維,這些產(chǎn)品與解決方案背后,傳遞的都將是帝斯曼健康、營養(yǎng)和材料領(lǐng)域“可持續(xù)發(fā)展”的終極目標(biāo)。
在過去十年,帝斯曼中國堅(jiān)持每年發(fā)布可持續(xù)發(fā)展和財(cái)務(wù)綜合報(bào)告,帝斯曼中國總裁蔣惟明博士認(rèn)為,“對(duì)于帝斯曼而言,可持續(xù)發(fā)展不僅是一種責(zé)任,也是企業(yè)的核心價(jià)值觀和重要的業(yè)務(wù)增長引擎。”不管是什么時(shí)代,一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)的核心價(jià)值觀在于:“不以善小而不為,堅(jiān)持就會(huì)改變”。
在最新公布的道瓊斯全球可持續(xù)發(fā)展指數(shù)中,活躍于全球集團(tuán)科學(xué)公司荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)再次名列材料行業(yè)前茅。14年來,因長期一貫致力于可持續(xù)發(fā)展,帝斯曼多次名列道瓊斯全球可持續(xù)發(fā)展指數(shù)材料行業(yè)前茅,其中七次名列榜首。“利用先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)解決方案,使當(dāng)代及子孫后代的生活更加美好”既是帝斯曼企業(yè)的使命,也應(yīng)成為所有具備社會(huì)責(zé)任和使命感的企業(yè)責(zé)無旁貸的目標(biāo)。
