Cimpress在銷售收入低于預期的情況下，將新財年第一季度的銷售額增長形容為“令人失望”。
在截至2018年9月30日的三個月里，這家網絡印刷巨頭的總銷售額增長5%，達到5.88億美元。按固定匯率計算，Cimpress銷售額增長了8%，調整后的凈營業利潤下降了49%，達到530萬美元。
Cimpress報告稱“我們所有細分市場的收入都很疲軟”，并表示貨幣變化加上收購和出售的連鎖影響已經影響了這些數據。
該集團最大的業務部門Vistaprint的銷售額增長了6%，達到3.37億美元，而預期增長為9%-10%。
由于“市場試驗”、移動流量增加對轉換率的影響、“重大技術變革的擴大推出”和一些新產品線進展緩慢等諸多因素，該業務的增長放緩。然而，Vistaprint的利潤和利潤率同比依舊保持增長。
包括Tradeprint、Exaprint、Pixartprint和WirMachenDruck在內的上傳與打印部門的銷售增長“大大低于”前一年，銷售額增長7%，至1.72億美元。
Cimpress表示，在競爭激烈的網絡印刷市場中，其已經通過降價進行應對，但盡管如此，上傳與打印部門的利潤仍較上年有所增長，從1477萬美元增至1620萬美元。
“我們仍然相信，由于我們的地理多樣性、產品選擇、客戶服務、盈利能力和規模，我們仍然有望超過競爭對手，”該公司表示。
2016年底收購的National Pen公司銷售額本季度增長了10%，達到6600萬美元，但企業利潤受到會計準則變化的沖擊，這導致了1400萬美元的損失，導致該期間損失了1800萬美元。
包括Vistaprint企業解決方案和各Vistaprint海外地區在內的其他事業部門，以及2018年8月份收購的維達定制服裝公司，銷售額為1890萬美元，虧損960萬美元(前一年虧損760萬美元)。Vistaprint之前還包括2017年夏季出售的Albumprinter業務。
Cimpress還表示，美國最近對中國商品征收的關稅及北美自由貿易協定的變化將導致“相對較小”的負面影響，并且正在努力減輕有關這個“快速發展的話題”的影響。
Cimpress創始人兼首席執行官羅伯特·基恩在致投資者的信中表示，該集團正在努力解決根本問題，并采取措施改善業績。基恩強調：“我們關注長期，我們不相信一個季度的財務結果——不管是好是壞——能造就或摧毀一家偉大的公司。”
